De tiptel 3011 system ISDN-telefooncentrale is geheel afgestemd op de midden- en klein zakelijke markt. De tiptel 3011 system beschikt naast professionele telefooncentrale functies ook over de mogelijkheid tot het aansluiten van een draadloos DECT systeem, Call Management en systeemtelefonie.

Met de tiptel 3011 system ISDN-telefooncentrale beschikt een onderneming tot 10 medewerkers over een complete en flexibele oplossing die aan alle telefonie-eisen voldoet. De centrale biedt diverse extra`s waardoor ze eenvoudig zijn aan te passen aan individuele wensen en behoeften. De tiptel 3011 system is volledig afgestemd op de Nederlandse markt en voorzien van Nederlandse nummerweergave op de analoge aansluitingen, Nederlandstalige software en gebruiksaanwijzing. Ook de configuratie van het systeem is Nederlandstalig en gebeurt eenvoudig en tijdbesparend via de webbrowser van een computer(LAN, RS 232 of ISDN aansluiting). Hiermee kunnen alle instellingen van de centrale worden geprogrammeerd.

De tiptel 3011 system beschikt over 8 analoge aansluitingen met nummerweergave en 1 externe en 1 interne ISDN-2 aansluiting. Daarnaast kan de tiptel 3011 system door de tiptel 4 ISDN-2 uitbreidingsmodule met 4 extra ISDN-2 aansluitingen worden uitgebreid, die zowel intern als extern in te stellen zijn. Bij een inbouw in de tiptel 3011 system betekent dit een uitbreiding tot maar liefst 6 ISDN aansluitingen, waarvan 1 intern en 1 extern gericht staat en 4 naar keuze intern of extern in te stellen zijn. Afhankelijk van het aantal ISDN-2 aansluitingen kunnen er maximaal 18 telefoontoestellen aangesloten worden.

De interne ISDN-aansluiting van de centrale kan o.a. gebruikt worden voor het aansluiten van een draadloos DECT systeem. Medewerkers die veel van hun werkplek zijn, kunnen door middel van een handset overal bereikbaar zijn door het hele bedrijf.

Voor bedrijven met veel telefoonverkeer is het aansluiten van een Call Manager of een Message Center een ideale oplossing. Met het Message Center is het o.a. mogelijk twee gesprekken tegelijk aan te nemen en te verwerken, of alle gesprekken automatisch aan te nemen en door te verbinden naar één van de 5 mailboxen. De Call Manager kan o.a. met de functie ‘automatische telefoniste’ de beller met een welkomsttekst begroeten waarna de beller zelf uit 9 doorverbindmogelijkheden kan kiezen en ook twee gesprekken tegelijk aannemen en doorverbinden.

In combinatie met de tiptel 83 system beschikt men met de centrales over diverse systeemfaciliteiten. Zo kan bijvoorbeeld de telefoniste via de status LED`s van het toestel zien welke toestelaansluitingen bezet zijn en op welk MSN nummer een oproep binnenkomt. Veel gebruikte functies en telefoonnummers kunnen onder de 14 multifunctionele toetsen worden geprogrammeerd. Bijzondere functie is de Message Waiting Indicatie. Wanneer er een bericht is ingesproken in één van de mailboxen gaat er een toets op de tiptel 82 system plus knipperen. Het ingesproken bericht kan vervolgens direct uitgeluisterd worden.

Natuurlijk kunnen op de analoge aansluitingen van de centrales diverse telefoontoestellen worden aangesloten, alsmede ook het tiptel doorline deurspreekstation. Hiermee kan gesproken worden met bezoekers die voor de deur staan en in combinatie met een deuropener zelfs de deur worden geopend.